myDynasty myDynasty

Политика конфиденциальности myDynasty

Действует с 25 октября 2026 · Обновлена 25 октября 2026 · Версия 2.2
Касается приложения myDynasty для iPhone, iPad и Android (com.mydynasty.app) и сайта mydynasty.app.

Коротко

  • Ваше семейное дерево живёт на вашем устройстве. Имена, даты, фотографии, места, рассказы и документы хранятся только в приложении на вашем телефоне или планшете. Копии у нас нет. Нет ни аккаунтов, ни регистрации.
  • Из дерева ничего не уходит, пока вы не пользуетесь тем, что работает через интернет: картой, справочником кладбищ или функцией ИИ. Прежде чем функция ИИ что-то отправит на наш сервер, приложение показывает, что именно и куда уйдёт, и ждёт вашего согласия.
  • Функции ИИ входят в подписку myDynasty Premium на iPhone, iPad и Android. То, что вы решили отправить, уходит на наш сервер «Капибара» в Германии, а оттуда — в OpenAI, который обрабатывает это по нашему поручению. Наш сервер передаёт данные дальше и не хранит их. OpenAI не обучает на них свои модели. OpenAI может хранить их до 30 дней, чтобы выявлять злоупотребления. Версии приложения без функций ИИ, в том числе прежние версии для Android, к нашему серверу не обращаются.
  • Приложение использует случайный номер, а не вашу личность. Чтобы понимать, какой установке доступен ИИ и сколько ей ещё осталось, приложение использует случайный номер, который создаёт само. Это не ваше имя, не e-mail и не аккаунт Apple или Google. Приложение его не показывает, и вам никогда не нужно его отправлять: по нему наш сервер узнаёт ваш телефон, когда вы пишете нам из приложения или удаляете свои данные.
  • Оплату принимают Apple и Google. Мы никогда не видим вашу карту, имя или e-mail. Наш сервер получает только запись о покупке, подписанную Apple, или, на Android, токен покупки Google Play, который он проверяет в Google Play.
  • В приложении нет рекламы, собственных сервисов аналитики и отчётов о сбоях и нет слежки. Данные мы не продаём. На Android карты рисует встроенный в приложение компонент Google Maps — он сам отправляет Google свои технические данные (раздел 3).

1. Кто отвечает за данные

Версии приложения без функций ИИ ничего не отправляют на наш сервер.

Кто за что отвечает:

2. Что остаётся на устройстве

Только в закрытом хранилище приложения на вашем устройстве хранятся:

На iPhone и iPad приложение помечает свою папку данных, чтобы она не попадала в резервные копии iCloud и компьютера. На Android приложение отказывается от автоматического облачного резервного копирования Android.

Если приложение упадёт, короткий технический журнал запишется в файл только на устройстве, и приложение никуда его не отправляет. Своего сервиса отчётов о сбоях в приложении нет. На Android встроенный в приложение компонент Google Maps сам отправляет Google свои данные о сбоях и диагностику (раздел 3). Если вы в настройках телефона разрешили делиться диагностикой с разработчиками приложений, Apple или Google могут передать нам отчёты о сбоях по своим условиям.

Дерево покидает устройство, только если вы сами его экспортируете или кому-то отправите. Экспортированные файлы (GEDCOM, LRV, SVG, PNG) попадают туда, куда вы их сохранили: например, в «Файлы», «Фото» или другое приложение. Оттуда этот сервис может копировать их дальше, например в «Фото iCloud». При удалении приложения с устройства удаляется всё, кроме файлов, которые вы сами экспортировали.

Разрешения:

Любое из них можно выключить в настройках телефона.

3. Когда что-то уходит с устройства

Когда вы…Что уходитКуда
открываете карту (на Android — и просто пользуетесь приложением: его компонент Google Maps может запускаться вместе с ним)технические запросы карты: IP-адрес и какой участок карты нужен. На Android встроенный в приложение компонент Google Maps сам отправляет Google и свои данные: действия с картой (сдвиг и масштаб), трассировки и показатели сбоев, данные устройства (модель, марка, версия Android) и псевдонимный идентификатор компонента. Google использует их по своей политике конфиденциальности как самостоятельный контролёрApple Maps (iPhone, iPad) или Google (Android)
ищете адрес на картевведённый адресApple или Google (поиск адресов системы телефона)
снимаете могилуместо съёмки — чтобы показать его адресApple или Google (поиск адресов системы телефона)
пользуетесь справочником кладбищстрана, язык, область и город, введённые названия или координаты, номер кладбища из справочника; без номера приложениянаш сервер (раздел 6)
смотрите карту кладбища или маленькую карту в захоронениикакие квадраты карты нужны и ваш IP-адресOpenStreetMap Foundation
пользуетесь функцией ИИ после согласиято, что перечислено на экране согласия, а также номер приложениянаш сервер, затем OpenAI (раздел 5)
отправляете сообщение через «Написать нам»ваш текст, e-mail для нашего ответа (если укажете), язык и версия приложения, платформа и номер приложениянаш сервер (раздел 4)
нажимаете «Удалить мои данные с сервера»только номер приложения, чтобы сервер знал, какие записи удалитьнаш сервер (раздел 15)
отправляете жалобу кнопкой «Пожаловаться на результат»функция, причина, ваш комментарий (если есть) и номер приложения; ни фото, ни текст ИИ не уходятнаш сервер (раздел 5)
с Premium открываете Настройки или карточку человека, реставрируете фототолько номер приложения — чтобы показать, сколько осталось запаса ИИнаш сервер (раздел 4)
диктуете голосомесли телефон не умеет распознавать речь сам, звук уходит и в его службу распознаванияApple или Google (служба распознавания речи телефона)
оформляете или восстанавливаете подпискусама покупка, затем запись о покупке, подписанная Apple, или токен покупки Google PlayApple или Google Play, затем наш сервер (раздел 7)
нажимаете ссылку или кнопку (почта, страница магазина, «Поделиться координатами», «Проложить маршрут»)то, что открывает эта ссылка; для маршрута — координаты места и имя человека как подписьвыбранное вами приложение или сайт; для маршрута — приложение карт

Версии приложения без функций ИИ, в том числе прежние версии для Android, к нашему серверу не обращаются вообще.

4. Наш сервер «Капибара» и номер приложения

Где он работает. Наш сервер работает у Hetzner Online GmbH в Нюрнберге (Германия, ЕС). Приложение обращается к нему по адресу api.mydynasty.app через Cloudflare, который передаёт зашифрованное соединение.

Номер приложения.

Запросы без вашего содержимого. В версии с функциями ИИ приложение обращается к нашему серверу и само. Ни один из этих запросов не несёт ваших рассказов, фотографий или чего-то ещё из дерева:

«Написать нам». В Настройках → «Капибара AI» можно отправить нам сообщение из приложения. Наш сервер получает:

Сообщения читает только разработчик (контролёр, раздел 1). Мы используем их только для того, чтобы ответить вам и исправить то, о чём вы сообщили, и никогда — для рекламы. Если вы указали e-mail, мы ответим с адреса mydynastyapp.team@gmail.com. Журналы сервера сохраняют только длину сообщения и то, был ли указан e-mail, — но не текст и не адрес. Сообщение хранится 12 месяцев, затем удаляется. Можно отправить до 5 сообщений в день. Раздел «Капибара AI» есть в версиях приложения с функциями ИИ. В других версиях напишите нам по e-mail (Настройки → «О приложении» → «Связаться с командой»).

Сам, без вашего нажатия, приложение не спрашивает справочник кладбищ, когда вы открываете захоронение или карточку человека. Только по нажатию (раздел 6).

Что хранит наш сервер — в разделе 11. Если коротко: номер приложения с датами первого и последнего использования, записи о согласиях, счётчики использования, записи о подписке, жалобы на результаты ИИ и ваши сообщения нам.

Наш сервер не хранит ваши тексты, записи голоса, фотографии, координаты и поисковые запросы и не сохраняет IP-адреса. Единственные тексты, которые он хранит, — те, что вы сами пишете нам: комментарий, который вы можете добавить к жалобе на результат ИИ (раздел 5), и сообщения, отправленные через «Написать нам» (выше). Его технические журналы настроены так, чтобы в них не попадали ваше содержимое и координаты. В них могут быть внутренние номера записей, при редких ошибках базы данных — номер приложения, а если проверка в Google Play не удалась — первые знаки токена покупки (не больше 8). Журналы удаляются не позже чем через 30 дней.

5. Функции ИИ («Капибара AI»)

Функции ИИ есть на iPhone, iPad и Android и входят в подписку myDynasty Premium. Без подписки приложение их не показывает.

Прежде чем функция впервые что-то отправит, она показывает экран согласия. На нём перечислено, что уйдёт, и названы наш сервер «Капибара» и OpenAI. Пока вы не согласились, ни на наш сервер, ни в OpenAI ничего не уходит (раздел 8). На iPhone и iPad, а на Android — в «Биографии с ИИ», распознавание речи самим телефоном работает сразу, как только вы нажали микрофон, — см. ниже «Распознавание речи телефоном».

5.1 «Рассказать о человеке». Вы рассказываете о родственнике. ИИ заполняет карточку и может задать уточняющие вопросы вслух.

5.2 «Съёмка могилы».

5.3 «Реставрация фото».

5.4 «Биография с ИИ». ИИ задаёт вопросы и приводит сказанное в порядок.

Для всех функций ИИ:

Распознавание речи телефоном. Пока вы говорите, текст на экране пишет сама система телефона. Если она не умеет распознавать речь на устройстве, звук уходит и в службу распознавания телефона — на iPhone и iPad в службу Apple, на Android обычно в службу Google — по политике конфиденциальности этой компании. Приложение заранее предупреждает об этом. На Android это касается только «Биографии с ИИ»: когда вы рассказываете о человеке, телефон только записывает звук.

Жалоба на результат. На экране реставрации фото и в «Биографии с ИИ» на экранах проверки и склейки текста есть кнопка «Пожаловаться на результат». Вы выбираете причину: оскорбительное или неприемлемое; неправда о человеке (биография); фото искажено (реставрация); другое. Можно добавить комментарий до 500 знаков. Перед отправкой приложение говорит, что уйдёт: функция, причина и ваш комментарий. Фото и текст ИИ не отправляются. Наш сервер получает функцию, причину, комментарий (если он есть) и номер приложения. Он хранит жалобу 90 дней, затем удаляет её. Жалобы нужны нам только для того, чтобы их разбирать и улучшать фильтрацию функций ИИ.

6. Справочник кладбищ

Справочник кладбищ есть в версиях с функциями ИИ — на iPhone, iPad и Android. Он бесплатный, подписка для него не нужна.

Приложение обращается к нашему серверу, только когда вы что-то делаете:

Открытие захоронения или карточки человека к справочнику не обращается.

Что уходит: только то, что нужно для поиска, без номера приложения:

Ваш IP-адрес наш сервер не сохраняет: он использует его только в памяти, чтобы ограничивать частоту запросов.

Как отвечает наш сервер. Он берёт ответ из собственного справочника, построенного на данных OpenStreetMap. Ваши запросы и координаты он не хранит. Ничего из вашего дерева в справочник не попадает.

Изображения карты. Карта кладбища и маленькая карта в захоронении загружают изображения карты прямо с серверов OpenStreetMap Foundation (Великобритания). Эти серверы получают ваш IP-адрес, название и версию приложения и то, какие квадраты карты нужны. Изображения сохраняются на телефоне, чтобы не загружать их снова.

7. Подписка и оплата

iPhone и iPad. Оплату принимает Apple. Мы никогда не получаем данные вашей карты, имя, e-mail или аккаунт Apple.

Как покупка попадает на наш сервер:

Что есть в подписанной записи: среди прочего номера покупки, товар, даты покупки и окончания, страна магазина, цена и валюта, номер приложения той установки, где была сделана покупка. Там может быть и техническое значение, по которому Apple проверяет, что запись относится к этому устройству. Имени, e-mail, аккаунта Apple и платёжных данных в ней нет. Наш сервер хранит только то, что перечислено ниже.

Что хранит наш сервер:

Уведомления Apple: Apple также сам сообщает нашему серверу о продлениях, проблемах с оплатой, возвратах и окончании подписки. По ним наш сервер обновляет запись о подписке. Из самих уведомлений мы храним только номер уведомления, его тип и подтип и время получения.

Ваши устройства:

Управление, возвраты и отмена:

Android. Покупку и оплату проводит Google Play. Мы никогда не получаем данные вашей карты, имя, e-mail или аккаунт Google.

Как покупка попадает на наш сервер:

Что хранит наш сервер:

Уведомлений от Google нет: уведомления Google Play в реальном времени наш сервер не использует. О продлениях, отменах и возвратах он узнаёт, только когда приложение снова отправит токен.

Ваши устройства, управление и возвраты: как и на iPhone и iPad, одна подписка действует на всех ваших устройствах с тем же аккаунтом Google, и запас ИИ у них общий. Управлять подпиской и отменить её можно в Google Play или кнопкой «Управление подпиской» в приложении. Возвраты денег проводит Google. Цена и период оплаты показываются в приложении и в Google Play до покупки. Если вы отмените подписку, ничего не удалится — как описано выше.

8. Согласие и как его отозвать

9. Кто обрабатывает данные по нашему поручению

ОбработчикЧто делаетГдеЧто видит
Hetzner Online GmbH (Германия)держит наш сервер, его базу данных и снимки дискаНюрнберг, Германия (ЕС)всё, что наш сервер получает и хранит
Cloudflare, Inc. (США)передаёт зашифрованное соединение между приложением и нашим серверомсеть по всему миру; компания в СШАIP-адрес и адреса запросов, в том числе координаты и слова поиска в них; сами запросы, пока передаёт их, включая номер приложения (в запросах к справочнику его нет)
OpenAI OpCo, LLC (США)обработка ИИСША и перечисленные OpenAI субподрядчикитолько содержимое, которое вы отправляете функциям ИИ, без номера приложения

Каждый из них обрабатывает данные только по нашим указаниям в соответствии со своими условиями обработки данных и обязан защищать их не хуже, чем описано здесь.

Копии базы данных нашего сервера хранит также сам ответственный за обработку — на своём компьютере и резервном диске. В этой базе — только записи из раздела 11: ни деревьев, ни рассказов, ни фотографий.

Apple, Google и OpenStreetMap Foundation оказывают вам свои услуги по своим условиям и политикам конфиденциальности. У Google это в том числе Google Play и Google Play Developer API, через который наш сервер проверяет подписку на Android (раздел 7), и компонент Google Maps в Android-приложении (раздел 3).

Мы не используем своих сервисов аналитики, рекламы, отчётов о сбоях и отслеживания (о компоненте Google Maps на Android — раздел 3). Мы не продаём данные, не передаём их для рекламы и не составляем профили. Автоматических решений о вас мы не принимаем.

10. Правовые основания

11. Сколько хранятся данные

ДанныеГдеСколько
Содержимое для функций ИИ: тексты, записи голоса, фото, текст вопросовнаш серверне хранится; держится в памяти только на время запроса
Отреставрированное фотопамять нашего серверапока приложение его не заберёт, не дольше 10 минут после готовности; незавершённое задание забывается через 15 минут
То же содержимоеOpenAIдо 30 дней (выявление злоупотреблений), по сведениям OpenAI
Координаты, поиск в справочнике, запросы о запасе ИИ, IP-адреса, токены покупок Google Playнаш серверне хранятся
Номер приложения с датами первого и последнего использования (согласие, запрос ИИ или запрос остатка)наш сервер12 месяцев после последнего использования
Записи о согласияхнаш сервер30 дней каждая, затем удаляются примерно в течение часа; раньше — если удалён номер приложения
Записи использования: номер приложения, функция, время и объём в символах, без содержимогонаш сервер3 дня
Месячные суммы расхода ИИ: номер приложения или подписки, месяц, сумманаш сервер31 день от начала этого месячного периода (до 3 дней после его конца)
Месячные счётчики реставрацийнаш сервервсе счётчики одного номера приложения или подписки удаляются вместе, не позже чем через 12 месяцев после последней реставрации
Записи о подписке (App Store и Google Play) и связанные с ней номера приложениянаш сервер12 месяцев после окончания подписки (срок вместе с льготным или досрочное окончание, например возврат денег)
Уведомления Apple: номер, тип и подтип, времянаш сервер12 месяцев
Жалобы на результаты ИИ: функция, причина, ваш комментарий, номер приложениянаш сервер90 дней, затем удаляются
Сообщения из «Написать нам»: текст, e-mail для ответа (если указан), язык и версия приложения, платформа, номер приложениянаш сервер12 месяцев, затем удаляются; раньше, если вы удалите свои данные с сервера
Технические журналы сервера, без содержимогонаш сервердо 30 дней
Резервные копии базы серверанаш сервер, служба резервного копирования Hetzner, собственные компьютер и резервный диск ответственногодо 30 дней
Ваши письма нампочтовый ящикдо 24 месяцев; дольше — только для незакрытого вопроса или если этого требует закон
Всё в приложенииваше устройствопока вы не удалите это или приложение; ждущая запись голоса удаляется, когда ей больше 7 дней, при следующем открытии её экрана; отреставрированное фото, пришедшее без экрана, удаляется, когда ему больше 30 дней, при следующей проверке пришедших реставраций

В резервных копиях лежат копии записей сервера из этой таблицы. Поэтому запись, удалённая из базы, может оставаться в резервной копии ещё до 30 дней.

Служебная статистика без номера приложения (длительность и итог обращений к ИИ, общая стоимость за день) персональными данными не является.

12. Передача за пределы ЕС

13. Дети

Приложение не предназначено для детей. Функции ИИ и подписка — для людей от 13 лет. В некоторых странах закон устанавливает более высокий возраст согласия на онлайн-сервисы — до 16 лет в ряде стран ЕС. Младше этого возраста нужно разрешение родителя или опекуна.

Мы сознательно не собираем данные детей младше этого возраста. Если вы считаете, что ребёнок пользовался функциями ИИ без разрешения, напишите нам — мы удалим записи этого номера приложения.

14. Безопасность

15. Ваши права

Как удалить свои данные

  1. На телефоне. Удалите человека, фото или всё дерево в приложении — или удалите myDynasty: всё, что хранится на телефоне, удалится вместе с ним. Копии у нас нет.
  2. Больше ничего не отправлять. Настройки → «Капибара AI» → «Отозвать согласия» (раздел 8).
  3. Записи на нашем сервере. Настройки → «Капибара AI» → «Удалить мои данные с сервера». Наш сервер сразу удаляет всё, что связано с этим приложением: номер приложения, записи согласий, счётчики ИИ, жалобы на результаты ИИ, ваши сообщения нам и связь этого телефона с подпиской. После этого приложение получает новый номер. Запись о вашей подписке и её месячный запас ИИ сохраняются: они относятся к покупке в магазине, а не к приложению, и их удаление стёрло бы запас, за который вы заплатили. Приложение само снова свяжет подписку. Запись о подписке удаляется через 12 месяцев после окончания подписки. Не видите кнопки (версия без функций ИИ или приложение переустановлено)? Напишите на mydynastyapp.team@gmail.com со словами «Удалите мои данные»; на Android добавьте номер заказа Google Play (начинается с GPA.) из письма Google о покупке. Мы удалим и подтвердим в течение месяца.
  4. Без запроса. Сервер сам удаляет номер приложения и всё связанное с ним через 12 месяцев после последнего использования, номер, связанный с подпиской, — через 12 месяцев после окончания подписки, жалобы — через 90 дней, сообщения нам — через 12 месяцев, согласия — по окончании их срока (раздел 11).
  5. Подписка. Отмените её в настройках аккаунта Apple или в Google Play. Apple и Google хранят свои записи об оплате по своим правилам.

Что ещё какое-то время остаётся после удаления: копии в резервных копиях сервера и технических журналах — до 30 дней; то, что уже ушло в OpenAI, — до 30 дней, по словам OpenAI; ваши письма нам — до 24 месяцев; записи об оплате у Apple и Google — по их собственным правилам.

16. Сайт mydynasty.app

Сайт существует отдельно от приложения.

В приложении Google Analytics нет.

17. Изменения политики

Когда политика меняется, мы обновляем дату вверху. Если из-за изменения с устройства уходило бы больше данных или другие данные, соответствующая функция ИИ снова покажет экран согласия, прежде чем что-то отправить.

18. Контакты

mydynastyapp.team@gmail.com · https://mydynasty.app · https://mydynasty.app/privacy

Предыдущая редакция: политика от 6 октября 2026